越後湯沢温泉

Ｑ：どうして旅館の女将さんたちがガイドを？
Ａ：常連のお客様から、「お客様の観光案内はガイドさん任せにするのではなく、地元の人たちがやった方がいいんじゃないの？」と言われたことがきっかけです。私も「やってみたい！」という気持ちがあったので、思い切って始めました。

Ｑ：旅館の方々が担当されるのはどの日ですか？
Ａ：基本的に土曜日です。６月はすべての土曜に乗る予定です。
土曜日はお客様もたくさんいらっしゃるので、なるべくたくさんの方と ご一緒したいと思い、土曜日乗車を決めました。
ただ日曜日・月曜日共にご出発時のお見送りは、女将と一緒に花月の前で行っております。

Ｑ：お客様の反応はどうでしたか？
Ａ：つい最近ソロデビューしたばかりです。 初めての乗車にはアドバイスしていただいたお客様も乗車してくださいました。 ドキドキして、あまりにもうまく話せなくてショックでした。でも、皆様にはとてもあたたかく見守っていただいて．．．。 この体験は私のブログに書きました。

Ｑ：今のところ、ガイドを体験しているのは富井さんだけ？
Ａ：実際に体験したのは私だけですが、湯沢温泉のほかの旅館さんからも熱心に研修に参加している人がいるので、これから増えると思います。

Ｑ：テレビでも取り上げられたとか。
Ａ：はい。4月23日にNHK新潟で取り上げられました。 また、5月4日には関東地区で放送されたNHKのニュース番組でも流れました。 湯沢温泉の旅館などから20名くらいが参加した研修の様子です。これはまだ乗車してなくて、これから頑張っていくという内容でした。
実際に乗車した様子は、新潟テレビUXで6月12日に放送されます。私の初乗車です。よかったらご覧ください。「こころ号」へのご乗車もお待ちしています。